PROFESSIONELLE SERVICELEISTUNGEN & BERATUNG

Wir haben ein sehr erfahrenes Team, das stets bemüht ist, sein Wissen zu teilen, indem es eine Reihe professioneller Serviceleistungen anbietet, die im Folgenden zusammengefasst sind. Wenn Sie jedoch Hilfe in einem Bereich Ihres on demand-Geschäfts benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne direkt zum Gespräch oder über einen unserer Entwicklungspartner zur Verfügung.

Training & Beratung

Workflow-Beratung, Vor-Ort-Schulungen und Projektmanagement

Training & Beratung

Unser erfahrenes Team bietet Unterstützung für Ihre Projekte auf verschiedenen Ebenen, angefangen bei unserer kostenlosen Custom Gateway Akademie, einschließlich Ingenieurs-Helpdesk und bezahlter Beratung für die Konfiguration Ihres Workflows, Vor-Ort-Schulungen und Projektmanagement.

Beispiel-Workflows

Individualsierte Entwicklungen

Benutzerdefinierte Smartlinks, neue Integrationen & Website-Erstellung

Entwicklungsserviceleistungen

Obwohl wir uns als Plattform- und Netzwerkunternehmen betrachten, bieten wir einige kundenspezifische Entwicklungsdienstleistungen an, die sich auf Plattformintegrationen, individualisierte Konfiguratoren und Website-Templates konzentrieren. Wir sind stets bemüht, alle Funktionen zu entwickeln, die Sie zur Verbesserung von On-Demand-Workflows benötigen. Zögern Sie deshalb nicht, uns zu kontaktieren.

Beispielintegrationen

Produkterstellung

Ausgelagerte Groß-Produkterstellungsdienste

Serviceleistungen zur Produkterstellung

Das Custom Gateway CPP bietet eine breite Palette von Tools, mit denen Sie Ihre eigenen Produkte erstellen können. Da wir aber wissen & verstehen, dass es manchmal zu Zeit- & Kompetenzlücken kommen kann, bieten wir Produkterstellungsservices für alle Bedingungen an, von Blanko-Produkten bis hin zu komplexen personalisierten Designs.

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Workflows anzeigen

Möchten Sie einige Beispiel-Workflows sehen?

Klicken Sie auf den grünen Button, um einen kurzen Überblick über einige Beispiel-Workflows zu erhalten, die für Ihr Unternehmen konfiguriert werden können
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Vorstellung der Custom Gateway eLearning Akademie

Die Custom Gateway Akademie ist für alle Plattformbenutzer kostenlos und bietet Hunderte von eLearning-Modulen, mit denen Sie die Custom Gateway CPP & das OMS optimal nutzen können. Im Folgenden werden die Hauptkurskategorien aufgeführt, von denen jede eine Reihe nützlicher Kurse enthält, mit denen Sie unsere Software und Services optimal nutzen können

  • Onboarding für Neukunden
  • Grundkenntnisse für Einzelhändler
  • Grundkenntnisse für Lieferanten
  • Erstellen von on demand-Produkten für Designer
  • Integration in unsere Plattform für Entwickler

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Projekt-Bereitstellungs-Methodik

Unser oberstes Ziel ist die Bereitstellung effizient vernetzter Systeme, die Mehrwert schaffen und die Kosten pro Transaktion senken.Mit dieser Projekt-Bereitstellungs-Methodik kann Ihr Unternehmen sowohl von unserer Softwareplattform als auch von unserer Erfahrung als Vorreiter bei globalen Geschäftsmodellen für individualisierte Massenproduktion & on demand-Abwicklung profitieren.

Die Anwendung der Methodik kann für jedes Projekt unterschiedlich sein und hängt von der Komplexität Ihres Projekts ab. Der Gesamtprozess umfasst jedoch immer die gleichen Phasen. Es kommt nur darauf an, wer für sie verantwortlich ist.

Lieferphase (Stufe) Beschreibung Custom Gateway-Zuständiger
1 Einsatz-Phase Identifizieren und Verkaufen des Konzepts der Mehrwertschaffung für ein Unternehmen durch Einbeziehung des Custom Gateway-Know-how bei der Bereitstellung effizienter Prozesse und Technologien.

Explainer
(und Ingenieur)

2 Analyse- und Kartierungsphase Aufbau eines detaillierten Verständnisses des Kundengeschäfts, der Prozesse und Anforderungen

Ingenieur
(oder Explainer)

3 Lösungsentwurfsphase Erstellen, Präsentieren und Verkaufen von Lösungen für die in der Analyse- und Kartierungsphase identifizierten Probleme.

Ingenieur
(oder Explainer)

4 Konfigurations-, Erstellungs- und Bereitstellungsphase Konfigurieren und Erstellen der Lösung gemäß der Definition in der Lösungsentwicklungsphase Onboarder
5 Übergabe- und Benutzerakzeptanz-Test (UAT) Übergabe der Lösung an den Kunden zur Abnahme. Beinhaltet auch Schulungen. Onboarder

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Abhängig davon, ob die Phasen 2 und 3 als professionelle Serviceleistungen bezahlt werden, wird der Verantwortliche in unserem Team bestimmt. Unsere Plattform deckt viele Standardprozesse ab, aber wir bieten auch einen umfassenderen technischen und beratenden Service für komplexere Workflow- und Lieferkettenaufgaben an.

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Wir freuen uns immer Ihnen on demand helfen zu können. Wenn Sie also mehr über unsere professionellen Serviceleistungen erfahren möchten und erfahren möchten, wie diese Ihnen helfen können, klicken Sie bitte auf den grünen Button.
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